9月21日上午,针对社会反映强烈的通信运营商在办理靓号业务时附加不合理条件,以及“流量不限量”虚假广告、虚假宣传行为,安庆市工商质监局召开了规范通信运营商经营行为约谈会,约谈了电信、联通等运营商,要求被约谈单位对上述问题限期整改。市工商质监局党组副书记、副局长陶永生出席了约谈会。
陶永生指出,维护消费者权益是全社会共同的责任,通信运营部门作为国有企业在注重经济效益的同时更要兼顾社会效益,要在保护消费者权益方面积极发挥表率性作用。他要求通信运营商一要合法经营,在经营中要严格遵守法律法规,防止侵权行为的发生;二要合理定位,运营商执行的政策和提供的服务与群众生活密切相关,务必要经常站在消费者的立场,从营造良好社会环境的角度去评判和改进自身的经营行为;三要迅速整改,对已经发现的问题,要立即整改,并对已在执行的各类政策进行全面梳理,认真自纠,防止发生类似问题。
被约谈运营商就当前的整改情况进行了汇报,并表示今后会以此为鉴,严格规范经营活动,接受监管部门的监督,严格遵守法律法规,切实维护消费者的合法权益。