当前位置:首页 > 工商新闻 > 宣城市泾县市场监管局倾心打造诚信旅游市场

宣城市泾县市场监管局倾心打造诚信旅游市场

admin 2年前 505 0

  “泾川三百里,佳境千万曲”。近年来,泾县旅游市场持续火热,为营造旅游市场放心消费环境,落实旅游企业监管与服务指导相统一,泾县市场监管局多力齐发,倾心打造诚信旅游市场。
  一、倡导合法、文明、诚信的经营理念。该局走进旅游企业,送法上门,就监管方面“市场准入、广告宣传、合同履行、商品质量、商标保护、消费者投诉维权”等法律法规进行详细讲解。倡导企业始终以法律法规为准绳,严格自律,不以欺诈牟利,不取不义之财;不作虚假误导宣传,不做不合理低价游及诱导、欺骗、强迫消费者等违法行为;规范合同、公平交易、听取意见,提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务,塑造优良品牌;自觉接受公司、监管部门和消费者的监督。
  二、营造放心、舒心、安心的消费氛围。该局通过“三强化一提升”来保障消费者的旅游体验。该局强化旅游类格式条款规范化治理。现场查看旅游景区与旅行社相关服务合同(补充协议)、门票、声明、公示公告、温馨提示等,杜绝不公平条款、霸王条款。强化旅游景区设施设备安全治理,重点检查大型游乐设施和旅游观光车、起重机械、乘客电梯等特种设备,查看设备的日常维护、保养、检验的落实情况与人员培训与持证上岗情况;强化旅游景区周边环境治理。以旅游景区及其周边农家乐、食品店、土特产店为重点,从主体资质、卫生环境、原料采购贮存、餐饮具消毒、三防设施、从业人员健康管理等多方面入手进行全方位的“体检”,检查旅游商品是否明码标价,经营者有无强买强卖、虚假宣传、诱导消费等行为;提升旅游景区投诉应对效率。畅通12315与12331投诉举报热线,在景区显著位置公示投诉联络执法人员姓名与号码,24小时全天候快速应对涉及旅游方面的投诉,妥善处理好消费者投诉,保障消费者的合法权益。
  截止目前,该局出动执法员200人次,执法车辆40车次,下达《行政指导通知书》8份,成功调解旅游类消费纠纷10余起。

 

 

相关文章

铜陵市工商局制定发布商标代理合同范本

铜陵市工商局制定发布商标代理合同范本

  9月18日,铜陵市工商局制定并发布《铜陵市商标代理合同(范本)》。该范本的发布及运用,将进一步规范商标代理经营行为,保护双方当事人的合法权益,促进全市商标代理行业健康发展,   《铜陵市商标代理合...

合肥巢湖市市场监管局强化措施服务农村电商加快发展

合肥巢湖市市场监管局强化措施服务农村电商加快发展

  近年来新增市场主体大都表现出鲜明的“互联网+”特征,网络购物、共享经济、微商等一批新业态蓬勃兴起,巢湖市市场监管局强化措施,服务农村经营主体努力搭上互联网经济的&ldquo...

芜湖市迅速贯彻落实全省深化商事制度改革工作电视电话会议精神

芜湖市迅速贯彻落实全省深化商事制度改革工作电视电话会议精神

    9月6日上午,全省深化商事制度改革电视电话会议召开,芜湖市委常委、副市长陈韶光,市工商局、市编办等40多个市直部门负责人,各区、开发区管委会分管负责人、市场监管局主要负责人等60多人在芜湖市分...

芜湖市工商局开展汽车零配件专项整治 集中行动

芜湖市工商局开展汽车零配件专项整治 集中行动

  为深入推进全市汽车零配件市场专项整治工作,芜湖市工商局于2018年7月19至20日开展了为期两天的全市汽车零配件市场专项整治集中行动。组织精锐执法人员对鸠江区南翔万商市场汽配城、鸠江区亚夏二手车...

宣城市郎溪县市场监管局五措并举狠抓消费维权工作

宣城市郎溪县市场监管局五措并举狠抓消费维权工作

  今年以来,宣城市郎溪县市场监管局五措并举,狠抓消费维权,取得积极成效。   一是广泛宣传维权主题。围绕“品质消费 美好生活”消费维权年主题,引导消费者树立品质消费理念。3月...

黄山市副市长张波到市工商局调研商事制度改革工作

黄山市副市长张波到市工商局调研商事制度改革工作

  7月24日下午,黄山市副市长张波赴市工商局开展调研,听取了市工商局关于全市商事制度改革和旅游市场监管等方面的汇报。   张波充分肯定了工商局一直以来的各项工作。他表示,近年来,市工商局在简政放权...

宣城市工商质监局荣获全市2017年度目标绩效考核优秀单位

宣城市工商质监局荣获全市2017年度目标绩效考核优秀单位

  近日,中共宣城市委、宣城市人民政府联合下发《关于2017年度全市目标管理绩效考核结果的通报》(宣〔2018〕86号),宣城市工商质监局荣获市直单位目标绩效考核优秀单位称号。  2017年,面对深化...

滁州市工商局下足“五功夫” 打造商标品牌发展新速度

滁州市工商局下足“五功夫” 打造商标品牌发展新速度

  滁州市工商局以服务促发展、以品牌强后劲,把开展商标战略作为服务企业的有力抓手,狠下“五大功夫”,全力打造商标品牌发展新速度。目前全市拥有中国驰名商标12件,有效注册商标数1...

Baidu
sogou